Fornecer uma visão das principais variáveis envolvidas no uso das Redes Sociais como um canal de comunicação, relacionamento e construção da imagem corporativa e pessoal.
Estimular a reflexão crítica sobre o impacto das Mídias Sociais na sociedade e nas instituições em geral, com especial ênfase na reputação das marcas.
- Sessões de counseling para a alta gestão
- Programa de treinamento para as equipes
- Plano de sensibilização de pessoas, incluindo palestras internas com profissionais e estudiosos da área
- Criação de grupos de discussão para troca de experiências e formação de bases de conhecimento.